Business Systems Engineer | KwadrO Hasselt

Als Business Systems Engineer ben je de rechterhand van onze IT Manager én een echte versneller van onze digitalisering. Je trekt IT-projecten van A tot Z, optimaliseert businessprocessen en zorgt ervoor dat collega’s vlot kunnen werken met onze systemen.

Support hoort er ook bij — zeker in het begin — maar jouw mindset is duidelijk: liever structureel verbeteren dan telkens brandjes blussen. Soms “brandt het” natuurlijk wél: dan zorg jij dat het opgelost is, en dat het bij voorkeur niet meer terugkomt.

Wat ga je doen?

In deze rol help je KwadrO om onze processen in het hoofdkantoor en het franchisenetwerk slimmer, efficiënter en stabieler te maken.

1) IT-projecten & technische implementaties

• Implementeren en uitrollen van nieuwe tools/systems (incl. testing, adoptie, nazorg).
• Beheren en verbeteren van onze interne systemen (o.a. CRM/ERP, M365-omgeving).
• Meewerken aan integraties en automatisaties (low-code).

2) Procesoptimalisatie

• Processen in kaart brengen, knelpunten blootleggen, verbeteringen doorvoeren, automatiseren waar het kan
• Documenteren en borgen: handleidingen, FAQ’s, korte tutorials.

3) Support & begeleiding

• Eerste aanspreekpunt voor collega’s
• In het begin zal support een groter deel van je tijd nemen; jouw doel is dat je dit wegwerkt naar ongeveer 20–30% door structurele oplossingen.

Wie ben jij?

Je bent iemand die oplossingen ziet, ownership pakt en kickt op efficiënte processen

Must-haves

• Minstens 2–3 jaar relevante ervaring (of sterke eerste werkervaring) in een IT-/support-/projectomgeving.
• Je werkt gestructureerd en houdt van efficiëntie.
• Je communiceert helder en helpt collega’s vooruit, zonder alles “over te nemen”.

Technische kennis

• Ervaring met M365 stack (o.a. Entra ID, M365 apps, basis server-/omgevingbeheer).
• Ervaring met low-code automation (bv. n8n, Zapier).
• Kennis van programmeren is een plus.
• Je bezit een bachelor IT (programmeren) of gelijkwaardig door ervaring.

Talen

• Nederlands en Engels: nodig om vlot te schakelen met externe partners.
• Frans: een grote plus (communicatie met Waalse kantoren).

What’s in it for you?

• De gelegenheid om mee te groeien in ons groeiverhaal met veel autonomie en zichtbare impact;
• Een work-hard-play-hard topteam;
• Uiteraard een marktconforme verloning met een uitgebreid pakket extralegale voordelen;
• Thuiswerkmogelijkheid en een fijne balans;
• 12 ADV-dagen (bouwsector);
• Een leuke werkplek met verse soep & fruit en … toffe feestjes! We zorgen voor onze collega’s;
• Personeelskorting op onze mooie producten;
• Kansen om jezelf professioneel te ontwikkelen in een inspirerende omgeving.

Word jij onze nieuwe collega?

Klinkt dit als jouw droombaan? Wacht niet langer en stuur je kandidatuur naar jason.moermans@kwadro.be met “Sollicitatie Business Systems Engineer” in het onderwerp.

We kijken er naar uit om jouw talenten en jouw passie voor IT en procesoptimalisatie te ontdekken!