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KwadrO garantie qualité

  • Professionnalisme et serviabilité 
  • Produits de qualité
  • Conseils indépendants
  • Métrage expert
  • Pose professionnelle
  • Excellent rapport qualité-prix
  • Approche personnalisée
  • Conseils sur les primes

Chez KwadrO, nous visons la qualité : des produits de premier ordre et un service irréprochable, même après la livraison.
C’est pourquoi nous vous offrons 10 ans de garantie sur vos châssis et portes. 

Nous vous offrons même une garantie de 20 ans sur la gamme "KwadrO Solide". N'hésitez pas à demander plus d'information dans l'un de nos show-rooms!

Garantie valable sur :

SOLIDITÉ :
* Profilés et leur assemblage
* Étanchéité des menuiseries à l’eau, à l’air et au vent conformément aux normes en vigueur*

ESTHÉTIQUE :
* Défauts visibles et condensation entre les 2 plaques de verre*
* Inaltérabilité et adhérence de la couleur
* Panneaux de portes

La garantie légale de 2 ans est valable sur la quincaillerie, les accessoires et les autres produits. 


CONDITIONS:

L’ensemble de ces garanties est uniquement valable dans le cas d’une utilisation normale et si vos menuiseries sont entretenues dûment.

Ces garanties ne couvrent pas les griffures sur les profilés, la modification de l’aspect des poignées, des accessoires en laiton ou de la couleur.

L’ajout de composants ou de pièces détachées telles que vitrage, ferrures décoratives, joints, panneaux de portes, moustiquaires et profilés de menuiserie d’une marque autre que KwadrO entraîne l’annulation totale de la garantie sur le produit. Les garanties ne prennent cours qu’après le paiement intégral de la facture. La garantie commerciale n'est plus valable à partir du transfert de la propriété.

Tout vice constaté qui serait la conséquence directe du placement de vos châssis et portes doit être communiqué à KwadrO S.A. par courrier recommandé dans les 15 jours calendrier.
 


Comment entretenir vos menuiseries :

- Nettoyez régulièrement vos châssis et portes avec une éponge douce et de l’eau tiède à laquelle vous pouvez éventuellement ajouter du détergent ménager.
- N’utilisez pas de produits mordants, agressifs ni d’autres abrasifs ou solvants.
- Ne nettoyez jamais vos châssis et portes à sec.
- Huilez toutes les pièces mobiles (telles que les charnières et les ferrures de fermeture) de vos châssis et portes.
- Frottez les joints et les caoutchoucs une fois par an à l’aide d’un produit conçu à cet effet ou de talc pour conserver leur souplesse.
- Contrôlez une fois par an aussi les silicones entre les châssis et la maçonnerie. Si les silicones se fissurent ou se détachent, remplacez-les.
- N’utilisez pas d’agents mordants sur les silicones.

 

*Normes de tolérance du CSTC serviront comme cadre de référence.

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